ConnectMe Suite
Fastighetsförvaltning kopplad till personalplanering och fältarbete.
ConnectMe Suite utökar ConnectMe-plattformen till fastighetsförvaltning. Koppla samman boende, förvaltare, medarbetare och leverantörer genom integrerade portaler, mobilappar och arbetsflöden.
ConnectMe Suite
Fyra gränssnitt. En sammanhängande plattform.
En gemensam grund ger varje deltagare verktyg och information som är relevanta för rollen.
En miljö för boende och fastighetsägare med förvaltarens varumärke, konfigurerad per kund och driftad i ConnectMe-molnet.
Starta samtal, skapa och följ serviceärenden, se historik, utförda arbeten och resultat; hitta och köp förvaltarens och partnernas tjänster; rapportera möjliga parkeringsöverträdelser.
Externa entreprenörer hittar självständigt arbetsmöjligheter, granskar beskrivningar och krav, anmäler intresse och lämnar anbud.
Förvaltaren utvärderar anbud och väljer leverantör. Tilldelade uppdrag blir arbetsorder med informationen som behövs för utförandet.
Kundportalens mobila förlängning med kundens eget varumärke och en kundanpassad upplevelse.
Kommunicera, skicka och följ ärenden, se servicehistorik, bläddra bland och köp tjänster, kontrollera parkeringstillstånd och rapportera möjliga överträdelser.
Fastighetsbolagets centrala arbetsmiljö för hela den operativa livscykeln.
Hantera kommunikation, ärenden, arbetsorder, personaluppdrag, entreprenörer, besiktningar, besiktningsprotokoll, felprotokoll, leverantörsanbud och urval, underhåll och dokumentation.
En boende kan starta en chatt eller skicka ett serviceärende direkt. Förvaltaren kan omvandla samtalet till ett ärende, skapa en arbetsorder och tilldela en medarbetare. Utförandet är spårbart fram till slutförande, med relevant status, historik och slutresultat i Kundportalen.
Koppla regelbundna fastighetsbesiktningar till underhåll och leverantörsupphandling. Från upptäckt fel till åtgärd: ett spårbart arbetsflöde.
Se hur ConnectMe Suite fungerarBesiktiga huset eller fastigheten regelbundet.
Dokumentera iakttagelser i ett strukturerat besiktningsprotokoll.
Identifiera ett problem som kräver underhåll.
Registrera felet separat från besiktningsprotokollet.
Gör felprotokoll och nödvändiga arbeten tillgängliga för leverantörer.
Intresserade leverantörer granskar kraven självständigt och lämnar anbud.
Förvaltaren utvärderar anbud och väljer vinnande leverantör.
Det tilldelade uppdraget för med sig relevant information till utförandet.
Följ underhållets framsteg i verksamhetssystemet.
Dokumentera utfört arbete och kontrollera resultatet.
Koppla driftdata till relevant status och resultat i Kundportalen.
Minska manuella kontroller med bildbaserad registreringsskyltavläsning och automatisk tillståndskontroll. Kontroll och rapportering är separata steg: avläsningen ensam bevisar ingen överträdelse.
Boende hittar och köper tillgängliga tjänster från förvaltaren och externa partner i Kundportalens gemensamma katalog. En digital kanal förenklar tillgången och öppnar för ytterligare intäkter.
ConnectMe Suite är en lösning under eget varumärke som driftas på ConnectMe-molnplattformen. Boende möter din digitala miljö genom en egen Kundportal och en varumärkesanpassad mobilapp.
Boendesamtal, serviceärenden, besiktningsprotokoll, felprotokoll, anbud, arbetsorder, utförande och slutdokumentation hålls samman. Varje deltagare ser information utifrån sin roll och behörighet.
ConnectMe är plattformen för personal och fältarbete. ConnectMe Suite är dess specialiserade lösning för fastighetsförvaltning och underhåll.
ConnectMe Suite utökar samordningen med publicerade arbeten, självständiga leverantörsanbud, förvaltarens urval och tilldelade arbetsorder.
I ConnectMe-apparna kan medarbetare se scheman och arbetsorder, rapportera tid, uppdatera status och dokumentera utfört arbete.
Upptäck hur boendeservice och underhåll kopplas till den bredare ConnectMe-plattformen för personal och fältarbete.
Se hur ConnectMe Suite fungerar