ConnectMe Suite
Zarządzanie nieruchomościami połączone z planowaniem personelu i pracą w terenie.
ConnectMe Suite rozszerza platformę ConnectMe o zarządzanie nieruchomościami. Połącz mieszkańców, zarządców, pracowników i dostawców poprzez zintegrowane portale, aplikacje mobilne i procesy operacyjne.
ConnectMe Suite
Cztery interfejsy. Jedna połączona platforma.
Wspólna podstawa zapewnia każdemu uczestnikowi narzędzia i informacje odpowiednie do jego roli.
Środowisko pod marką zarządcy dla mieszkańców i właścicieli, skonfigurowane dla danego klienta i hostowane w chmurze ConnectMe.
Rozpoczynaj rozmowy, twórz i śledź zgłoszenia, przeglądaj historię, wykonane prace i wyniki; odkrywaj i kupuj usługi zarządcy i partnerów; zgłaszaj potencjalne naruszenia zasad parkowania.
Zewnętrzni wykonawcy samodzielnie znajdują możliwości pracy, przeglądają opisy i wymagania, wyrażają zainteresowanie i składają oferty.
Zarządca ocenia oferty i wybiera dostawcę. Przyznane zadania stają się zleceniami z informacjami potrzebnymi do realizacji.
Mobilne rozszerzenie Portalu klienta pod marką konkretnego klienta, z dopasowanym interfejsem.
Komunikuj się, zgłaszaj i śledź sprawy, sprawdzaj historię usług, przeglądaj i kupuj usługi, weryfikuj pozwolenia parkingowe i zgłaszaj potencjalne naruszenia.
Centralne środowisko pracy firmy zarządzającej nieruchomościami dla całego cyklu operacyjnego.
Zarządzaj komunikacją, zgłoszeniami, zleceniami, przydziałami pracowników, wykonawcami, przeglądami, protokołami przeglądów, protokołami usterek, ofertami i wyborem dostawców, konserwacją i dokumentacją.
Mieszkaniec może rozpocząć czat lub bezpośrednio wysłać zgłoszenie. Zarządca może przekształcić rozmowę w zgłoszenie, utworzyć zlecenie i przypisać pracownika. Realizacja pozostaje identyfikowalna aż do zakończenia, a odpowiedni postęp, historia i wyniki są dostępne w Portalu klienta.
Połącz okresowe przeglądy z konserwacją i pozyskiwaniem dostawców. Od wykrycia usterki do jej usunięcia — jeden identyfikowalny proces.
Zobacz, jak działa ConnectMe SuiteRegularnie sprawdzaj budynek lub nieruchomość.
Dokumentuj ustalenia w uporządkowanym protokole przeglądu.
Zidentyfikuj problem wymagający prac.
Zapisz usterkę oddzielnie od protokołu przeglądu.
Udostępnij dostawcom protokół usterek i wymagane prace.
Zainteresowani dostawcy samodzielnie sprawdzają wymagania i składają oferty.
Zarządca ocenia oferty i wybiera zwycięzcę.
Przyznane zadanie przekazuje istotne informacje do realizacji.
Śledź postęp konserwacji w systemie operacyjnym.
Udokumentuj wykonane prace i sprawdź wynik.
Połącz zapisy operacyjne z odpowiednimi statusami i wynikami w Portalu klienta.
Ogranicz ręczne kontrole dzięki rozpoznawaniu tablic ze zdjęć i automatycznej weryfikacji pozwoleń. Weryfikacja i zgłoszenie to oddzielne kroki: samo rozpoznanie nie dowodzi naruszenia.
Mieszkańcy znajdują i kupują dostępne usługi zarządcy i zewnętrznych partnerów w jednym katalogu Portalu klienta. Jeden kanał cyfrowy ułatwia dostęp i otwiera możliwości dodatkowych przychodów.
ConnectMe Suite to rozwiązanie pod Twoją marką, hostowane w chmurze ConnectMe. Mieszkańcy korzystają z Twojego środowiska poprzez dedykowany Portal klienta i markową aplikację mobilną.
Rozmowy, zgłoszenia, protokoły przeglądów i usterek, oferty dostawców, zlecenia, realizacja i dokumenty zakończenia pozostają połączone. Uczestnicy widzą informacje odpowiednie do swojej roli i uprawnień.
ConnectMe to platforma personelu i pracy w terenie. ConnectMe Suite jest jej specjalistycznym rozwiązaniem do zarządzania i utrzymania nieruchomości.
ConnectMe Suite rozszerza koordynację o publikowane prace, samodzielne oferty dostawców, wybór przez zarządcę i przyznane zlecenia.
W aplikacjach ConnectMe pracownicy mają dostęp do grafików i zleceń, raportują czas, aktualizują statusy i dokumentują wykonane prace.
Poznaj powiązania usług dla mieszkańców i konserwacji z szerszą platformą ConnectMe do zarządzania personelem i pracą w terenie.
Zobacz, jak działa ConnectMe Suite