ConnectMe Suite
Eiendomsforvaltning koblet til bemanning og feltarbeid.
ConnectMe Suite utvider ConnectMe-plattformen til eiendomsforvaltning. Koble sammen beboere, forvaltere, ansatte og leverandører gjennom integrerte portaler, mobilapper og arbeidsflyter.
ConnectMe Suite
Fire grensesnitt. Én sammenkoblet plattform.
Et felles grunnlag gir hver deltaker verktøy og informasjon som er relevant for rollen.
Et miljø for beboere og eiere med forvalterens merkevare, konfigurert for den enkelte kunden og driftet i ConnectMe-skyen.
Start samtaler, opprett og følg servicehenvendelser, se historikk, utførte arbeider og resultater; finn og kjøp tjenester fra forvalter og partnere; rapporter mulige parkeringsovertredelser.
Eksterne entreprenører finner selvstendig arbeidsmuligheter, leser beskrivelser og krav, melder interesse og sender tilbud.
Forvalteren vurderer tilbud og velger leverandør. Tildelte oppdrag blir arbeidsordrer med informasjonen som trengs for utførelsen.
Kundeportalens mobile utvidelse med kundens egen merkevare og en kundetilpasset opplevelse.
Kommuniser, send og følg henvendelser, se tjenestehistorikk, utforsk og kjøp tjenester, sjekk parkeringstillatelser og rapporter mulige overtredelser.
Eiendomsforvalterens sentrale arbeidsmiljø for hele den operative livssyklusen.
Administrer kommunikasjon, henvendelser, arbeidsordrer, ansattoppdrag, entreprenører, inspeksjoner, inspeksjonsprotokoller, mangelprotokoller, leverandørtilbud og valg, vedlikehold og dokumentasjon.
En beboer kan starte en chat eller sende en servicehenvendelse direkte. Forvalteren kan gjøre samtalen til en henvendelse, opprette en arbeidsordre og tildele en ansatt. Utførelsen er sporbar til fullføring, med relevant fremdrift, historikk og sluttresultater i Kundeportalen.
Koble periodiske eiendomsinspeksjoner til vedlikehold og leverandøranskaffelser. Fra påvist mangel til utbedring: én sporbar arbeidsflyt.
Se hvordan ConnectMe Suite fungererInspiser huset eller eiendommen regelmessig.
Dokumenter funn i en strukturert inspeksjonsprotokoll.
Identifiser et problem som krever vedlikehold.
Registrer mangelen atskilt fra inspeksjonsprotokollen.
Gjør mangelprotokoll og nødvendige arbeider tilgjengelige for leverandører.
Interesserte leverandører vurderer kravene selvstendig og sender tilbud.
Forvalteren vurderer tilbud og velger vinneren.
Det tildelte oppdraget fører relevant informasjon videre til utførelsen.
Følg vedlikeholdsfremdriften i driftssystemet.
Dokumenter utført arbeid og kontroller resultatet.
Koble driftsregistreringer til relevant status og resultater i Kundeportalen.
Reduser manuelle kontroller med bildebasert skiltgjenkjenning og automatisk tillatelseskontroll. Kontroll og rapportering er separate trinn: gjenkjenningen alene beviser ingen overtredelse.
Beboere finner og kjøper tilgjengelige tjenester fra forvalteren og eksterne partnere i Kundeportalens felles katalog. Én digital kanal forenkler tilgangen og åpner for ekstra inntekter.
ConnectMe Suite er en løsning med egen merkevare, driftet på ConnectMe-skyplattformen. Beboere møter ditt digitale miljø gjennom en egen Kundeportal og en profilert mobilapp.
Beboersamtaler, servicehenvendelser, inspeksjonsprotokoller, mangelprotokoller, tilbud, arbeidsordrer, utførelse og sluttdokumentasjon holdes sammen. Hver deltaker ser informasjon ut fra sin rolle og sine tilganger.
ConnectMe er plattformen for bemanning og feltarbeid. ConnectMe Suite er dens spesialiserte løsning for eiendomsforvaltning og vedlikehold.
ConnectMe Suite utvider koordineringen med publiserte arbeider, selvstendige leverandørtilbud, forvalterens valg og tildelte arbeidsordrer.
I ConnectMe-appene kan ansatte se arbeidsplaner og arbeidsordrer, rapportere tid, oppdatere status og dokumentere utført arbeid.
Oppdag hvordan beboertjenester og vedlikehold kobles til den bredere ConnectMe-plattformen for bemanning og feltarbeid.
Se hvordan ConnectMe Suite fungerer