ConnectMe Suite
Turto valdymas, sujungtas su darbuotojų ir lauko darbų valdymu.
ConnectMe Suite papildo ConnectMe platformą turto valdymo sprendimu. Sujunkite gyventojus, turto valdytojus, darbuotojus ir tiekėjus integruotais portalais, mobiliosiomis programėlėmis ir darbo procesais.
ConnectMe Suite
Keturios sąsajos. Viena bendra platforma.
Bendras pagrindas kiekvienam dalyviui suteikia jo vaidmeniui tinkamus įrankius ir informaciją.
Gyventojams ir savininkams skirta turto valdytojo ženklu pažymėta aplinka, konfigūruojama konkrečiam klientui ir talpinama ConnectMe debesijoje.
Pradėkite pokalbius, teikite ir sekite paslaugų užklausas, peržiūrėkite istoriją, atliktus darbus ir rezultatus; raskite ir įsigykite valdytojo bei partnerių paslaugas; praneškite apie galimus parkavimo pažeidimus.
Išoriniai rangovai savarankiškai randa darbų galimybes, peržiūri aprašymus ir reikalavimus, išreiškia susidomėjimą ir teikia pasiūlymus.
Turto valdytojas įvertina pasiūlymus ir pasirenka tiekėją. Paskirti darbai tampa darbų užsakymais su vykdymui reikalinga informacija.
Klientų portalo mobilusis tęsinys su konkretaus kliento prekės ženklu ir jam pritaikyta patirtimi.
Bendraukite, teikite ir sekite užklausas, peržiūrėkite paslaugų istoriją, naršykite ir įsigykite paslaugas, tikrinkite parkavimo leidimus ir praneškite apie galimus pažeidimus.
Centrinė turto valdymo įmonės darbo aplinka visam veiklos ciklui.
Valdykite komunikaciją, užklausas, darbų užsakymus, darbuotojų paskyrimus, rangovus, apžiūras, apžiūros aktus, defektų aktus, tiekėjų pasiūlymus ir atranką, priežiūrą bei dokumentaciją.
Gyventojas gali pradėti pokalbį arba tiesiogiai pateikti užklausą. Valdytojas gali paversti pokalbį paslaugos užklausa, sukurti darbų užsakymą ir paskirti darbuotoją. Vykdymas atsekamas iki užbaigimo, o aktuali eiga, istorija ir galutiniai rezultatai pasiekiami Klientų portale.
Sujunkite periodines turto apžiūras su priežiūra ir tiekėjų atranka. Nuo defekto nustatymo iki pašalinimo — vienas atsekamas procesas.
Pamatykite, kaip veikia ConnectMe SuitePeriodiškai apžiūrėkite namą ar turtą.
Užfiksuokite apžiūros rezultatus struktūrizuotame akte.
Nustatykite priežiūros reikalaujančią problemą.
Užfiksuokite defektą atskirai nuo apžiūros akto.
Pateikite tiekėjams defektų aktą ir reikalingus darbus.
Susidomėję tiekėjai savarankiškai peržiūri reikalavimus ir teikia pasiūlymus.
Valdytojas įvertina pasiūlymus ir pasirenka laimėtoją.
Paskirtas darbas perduoda vykdymui reikalingą informaciją.
Sekite priežiūros darbų eigą sistemoje.
Dokumentuokite atliktą darbą ir patikrinkite rezultatą.
Susiekite veiklos įrašus su aktualiomis būsenomis ir rezultatais Klientų portale.
Mažinkite rankinį darbą atpažindami numerius iš nuotraukų ir automatiškai tikrindami leidimus. Leidimo tikrinimas ir pranešimas yra atskiri veiksmai: vien atpažinimas neįrodo pažeidimo.
Gyventojai viename Klientų portalo kataloge randa ir įsigyja valdytojo bei išorinių partnerių siūlomas paslaugas. Vienas skaitmeninis kanalas palengvina prieigą ir atveria papildomų pajamų galimybių.
ConnectMe Suite yra jūsų prekės ženklui pritaikomas sprendimas ConnectMe debesijoje. Gyventojai naudojasi jūsų skaitmenine aplinka per atskirą Klientų portalą ir firminę mobiliąją programėlę.
Gyventojų pokalbiai, užklausos, apžiūros aktai, defektų aktai, tiekėjų pasiūlymai, darbų užsakymai, vykdymas ir užbaigimo dokumentai lieka susieti. Dalyviai mato jų vaidmenį ir teises atitinkančią informaciją.
ConnectMe yra darbuotojų ir lauko darbų platforma. ConnectMe Suite yra jos specializuotas turto valdymo ir priežiūros sprendimas.
ConnectMe Suite papildo rangovų koordinavimą paskelbtomis darbų galimybėmis, savarankiškais pasiūlymais, valdytojo atranka ir paskirtais darbų užsakymais.
ConnectMe programėlėse darbuotojai pasiekia grafikus ir darbų užsakymus, registruoja laiką, atnaujina užduočių būseną ir dokumentuoja atliktą darbą.
Sužinokite, kaip gyventojų paslaugos ir priežiūra susijungia su platesne ConnectMe darbuotojų ir lauko darbų platforma.
Pamatykite, kaip veikia ConnectMe Suite