ConnectMe Suite
La gestion immobilière connectée aux équipes et aux opérations terrain.
ConnectMe Suite étend la plateforme ConnectMe à la gestion immobilière. Reliez résidents, gestionnaires, employés et prestataires grâce à des portails intégrés, des applications mobiles et des processus opérationnels.
ConnectMe Suite
Quatre interfaces. Une plateforme connectée.
Un socle commun donne à chacun les outils et informations adaptés à son rôle.
Un environnement aux couleurs du gestionnaire pour les résidents et propriétaires, configuré par client et hébergé dans le cloud ConnectMe.
Engager des conversations, créer et suivre des demandes, consulter l'historique, les travaux terminés et les résultats ; découvrir et acheter les services du gestionnaire et de ses partenaires ; signaler un éventuel stationnement irrégulier.
Les prestataires externes découvrent eux-mêmes les travaux disponibles, consultent descriptions et exigences, manifestent leur intérêt et soumettent des offres.
Le gestionnaire évalue les offres et choisit un prestataire. Les missions attribuées deviennent des ordres de travail avec les informations nécessaires à l'exécution.
Le prolongement mobile du Portail client, en marque blanche et adapté à l'identité de chaque client.
Communiquer, envoyer et suivre des demandes, consulter l'historique, parcourir et acheter des services, vérifier les autorisations de stationnement et signaler des irrégularités potentielles.
L'espace central du gestionnaire immobilier pour l'ensemble du cycle opérationnel.
Gérer communications, demandes, ordres de travail, affectations, prestataires, inspections, procès-verbaux d'inspection, constats de défauts, offres et sélection des prestataires, maintenance et documentation.
Un résident peut ouvrir une conversation ou déposer directement une demande. Le gestionnaire peut convertir l'échange en demande de service, créer un ordre de travail et affecter un employé. L'exécution reste traçable jusqu'à la clôture, avec avancement pertinent, historique et résultats dans le Portail client.
Reliez les inspections périodiques à la maintenance et à la consultation des prestataires. Du défaut identifié à sa résolution : un processus traçable.
Découvrez ConnectMe Suite en actionInspecter régulièrement l'immeuble ou la propriété.
Documenter les observations dans un procès-verbal structuré.
Repérer un problème nécessitant une intervention.
Consigner le défaut séparément du procès-verbal d'inspection.
Mettre le constat et les travaux requis à disposition des prestataires.
Les prestataires intéressés examinent les exigences et soumettent leurs offres de manière autonome.
Le gestionnaire évalue les offres et choisit le prestataire retenu.
La mission attribuée transmet les informations pertinentes à l'exécution.
Suivre l'avancement de la maintenance dans le système opérationnel.
Documenter les travaux terminés et vérifier le résultat.
Relier les dossiers opérationnels aux statuts et résultats pertinents du Portail client.
Réduisez les contrôles manuels grâce à la lecture des plaques sur photo et à la vérification automatique des autorisations. Vérification et signalement sont distincts : la reconnaissance seule ne prouve pas une infraction.
Les résidents découvrent et achètent les services disponibles du gestionnaire et de partenaires externes dans un catalogue commun du Portail client. Un canal numérique unique facilite l'accès et ouvre des possibilités de revenus supplémentaires.
ConnectMe Suite est une solution en marque blanche hébergée sur la plateforme cloud ConnectMe. Les résidents retrouvent votre environnement numérique dans un Portail client dédié et une application mobile à votre marque.
Conversations, demandes, procès-verbaux d'inspection, constats de défauts, offres, ordres de travail, exécution et pièces de clôture restent liés. Chacun accède aux informations correspondant à son rôle et à ses autorisations.
ConnectMe est la plateforme de gestion des équipes et des opérations terrain. ConnectMe Suite est sa solution spécialisée de gestion et de maintenance immobilières.
ConnectMe Suite ajoute les travaux publiés, les offres autonomes des prestataires, la sélection par le gestionnaire et les ordres de travail attribués.
Dans les applications ConnectMe, les employés consultent plannings et ordres de travail, déclarent leur temps, actualisent les statuts et documentent les travaux terminés.
Explorez comment les services aux résidents et la maintenance rejoignent la plateforme ConnectMe de gestion des équipes et des opérations terrain.
Découvrez ConnectMe Suite en action