ConnectMe Suite
Kiinteistöhallinta yhdistettynä henkilöstön ja kenttätyön ohjaukseen.
ConnectMe Suite laajentaa ConnectMe-alustan kiinteistöhallintaan. Yhdistä asukkaat, kiinteistöpäälliköt, työntekijät ja toimittajat integroitujen portaalien, mobiilisovellusten ja työnkulkujen kautta.
ConnectMe Suite
Neljä käyttöliittymää. Yksi yhteinen alusta.
Yhteinen perusta antaa jokaiselle osallistujalle hänen rooliaan vastaavat työkalut ja tiedot.
Asukkaille ja omistajille tarkoitettu asiakkaan brändin mukainen ympäristö, joka määritetään kiinteistöhallinnan asiakkaalle ja toimii ConnectMe-pilvessä.
Aloita keskusteluja, luo ja seuraa palvelupyyntöjä, tarkastele historiaa, tehtyjä töitä ja tuloksia; löydä ja osta kiinteistöhallinnan ja kumppanien palveluja; ilmoita mahdollisista pysäköintirikkomuksista.
Ulkoiset urakoitsijat löytävät itsenäisesti työkohteita, tarkastelevat kuvauksia ja vaatimuksia, ilmaisevat kiinnostuksensa ja jättävät tarjouksia.
Kiinteistöpäällikkö arvioi tarjoukset ja valitsee toimittajan. Myönnetyt toimeksiannot muuttuvat työmääräyksiksi tarvittavine tietoineen.
Asiakasportaalin mobiililaajennus asiakkaan omalla brändillä ja asiakaskohtaisella käyttökokemuksella.
Viesti, lähetä ja seuraa pyyntöjä, tarkastele palveluhistoriaa, selaa ja osta palveluja, tarkista pysäköintiluvat ja ilmoita mahdollisista rikkomuksista.
Kiinteistöhallintayrityksen keskitetty työympäristö koko toiminnan elinkaarelle.
Hallitse viestintää, pyyntöjä, työmääräyksiä, työntekijöiden tehtäviä, urakoitsijoita, tarkastuksia, tarkastuspöytäkirjoja, vikapöytäkirjoja, toimittajien tarjouksia ja valintaa, kunnossapitoa ja dokumentointia.
Asukas voi aloittaa keskustelun tai tehdä palvelupyynnön suoraan. Kiinteistöpäällikkö voi muuntaa keskustelun palvelupyynnöksi, luoda työmääräyksen ja osoittaa työntekijän. Toteutus on jäljitettävissä valmistumiseen asti, ja olennaiset etenemistiedot, historia sekä lopputulokset näkyvät Asiakasportaalissa.
Yhdistä säännölliset kiinteistötarkastukset kunnossapitoon ja toimittajahankintaan. Vian tunnistamisesta ratkaisuun: yksi jäljitettävä työnkulku.
Katso, miten ConnectMe Suite toimiiTarkasta talo tai kiinteistö määräajoin.
Kirjaa havainnot jäsenneltyyn tarkastuspöytäkirjaan.
Tunnista kunnossapitoa vaativa ongelma.
Kirjaa vika erilleen tarkastuspöytäkirjasta.
Tuo vikapöytäkirja ja tarvittavat työt toimittajien saataville.
Kiinnostuneet toimittajat tutustuvat itsenäisesti vaatimuksiin ja jättävät tarjouksia.
Kiinteistöpäällikkö arvioi tarjoukset ja valitsee voittajan.
Myönnetty toimeksianto siirtää olennaiset tiedot toteutukseen.
Seuraa kunnossapidon etenemistä järjestelmässä.
Dokumentoi tehty työ ja varmista tulos.
Yhdistä toiminnan kirjaukset Asiakasportaalin olennaisiin tiloihin ja tuloksiin.
Vähennä käsityötä kuvapohjaisella rekisterikilven tunnistuksella ja automaattisella luvan tarkistuksella. Luvan tarkistus ja ilmoitus ovat eri vaiheita: tunnistus yksin ei todista rikkomusta.
Asukkaat löytävät ja ostavat kiinteistöhallintayrityksen ja ulkoisten kumppanien saatavilla olevia palveluja yhteisestä Asiakasportaalin valikoimasta. Yksi digitaalinen kanava helpottaa palvelujen käyttöä ja avaa lisätulomahdollisuuksia.
ConnectMe Suite on omalla brändillä tarjottava ratkaisu ConnectMe-pilvialustalla. Asukkaat käyttävät omaa digitaalista ympäristöäsi erillisen Asiakasportaalin ja brändätyn mobiilisovelluksen kautta.
Asukaskeskustelut, palvelupyynnöt, tarkastuspöytäkirjat, vikapöytäkirjat, tarjoukset, työmääräykset, toteutus ja valmistumisasiakirjat pysyvät yhteydessä. Kukin osallistuja näkee roolinsa ja oikeuksiensa mukaiset tiedot.
ConnectMe on henkilöstön ja kenttätyön alusta. ConnectMe Suite on sen erikoistunut kiinteistöhallinnan ja kunnossapidon ratkaisu.
ConnectMe Suite laajentaa koordinointia julkaistuilla työmahdollisuuksilla, itsenäisillä tarjouksilla, kiinteistöpäällikön valinnalla ja myönnetyillä työmääräyksillä.
ConnectMe-sovelluksissa työntekijät käyttävät työvuorolistoja ja työmääräyksiä, raportoivat aikaa, päivittävät tiloja ja dokumentoivat tehdyn työn.
Tutustu siihen, miten asukaspalvelut ja kunnossapito liittyvät laajempaan ConnectMe-alustaan henkilöstön ja kenttätyön hallintaan.
Katso, miten ConnectMe Suite toimii