ConnectMe Suite
Gestión inmobiliaria conectada con el personal y las operaciones de campo.
ConnectMe Suite amplía la plataforma ConnectMe a la gestión inmobiliaria. Conecta residentes, administradores, empleados y proveedores mediante portales integrados, aplicaciones móviles y flujos operativos.
ConnectMe Suite
Cuatro interfaces. Una plataforma conectada.
Una base común ofrece a cada participante herramientas e información pertinentes para su función.
Un entorno con la marca del administrador para residentes y propietarios, configurado para cada cliente y alojado en la nube ConnectMe.
Iniciar conversaciones, crear y seguir solicitudes, consultar historial, trabajos terminados y resultados; descubrir y comprar servicios del administrador y sus socios; informar de posibles infracciones de aparcamiento.
Los contratistas externos encuentran oportunidades de trabajo de forma independiente, revisan descripciones y requisitos, expresan interés y presentan ofertas.
El administrador evalúa las ofertas y elige al proveedor. Los encargos adjudicados se convierten en órdenes de trabajo con la información necesaria para ejecutarlos.
La extensión móvil del Portal del cliente, de marca blanca y con una experiencia específica para cada cliente.
Comunicarse, enviar y seguir solicitudes, consultar historial, explorar y comprar servicios, validar permisos de aparcamiento e informar de posibles infracciones.
El entorno operativo central de la empresa de gestión inmobiliaria para todo el ciclo de actividad.
Gestionar comunicación, solicitudes, órdenes de trabajo, asignaciones a empleados, contratistas, inspecciones, actas de inspección, actas de defectos, ofertas y selección de proveedores, mantenimiento y documentación.
Un residente puede iniciar un chat o presentar una solicitud directamente. El administrador puede convertir la conversación en una solicitud de servicio, crear una orden de trabajo y asignar un empleado. La ejecución es trazable hasta el cierre, con avances pertinentes, historial y resultados finales en el Portal del cliente.
Conecta las revisiones periódicas con el mantenimiento y la contratación de proveedores. Del defecto detectado a su resolución: un flujo trazable.
Descubre cómo funciona ConnectMe SuiteInspeccionar periódicamente el edificio o inmueble.
Documentar los hallazgos en un acta estructurada.
Detectar un problema que requiere mantenimiento.
Registrar el defecto por separado del acta de inspección.
Poner el acta de defectos y los trabajos necesarios a disposición de los proveedores.
Los proveedores interesados revisan los requisitos y presentan ofertas de forma independiente.
El administrador evalúa las ofertas y selecciona al adjudicatario.
El encargo adjudicado traslada la información pertinente a la ejecución.
Seguir el avance del mantenimiento en el sistema operativo.
Documentar el trabajo terminado y verificar el resultado.
Vincular los registros operativos con estados y resultados pertinentes en el Portal del cliente.
Reduce las comprobaciones manuales con reconocimiento de matrículas por imagen y validación automática de permisos. Validación e informe son pasos distintos: el reconocimiento por sí solo no demuestra una infracción.
Los residentes descubren y compran servicios disponibles del administrador y de socios externos en un catálogo común del Portal del cliente. Un único canal digital facilita el acceso y abre oportunidades de ingresos adicionales.
ConnectMe Suite es una solución de marca blanca alojada en la plataforma en la nube ConnectMe. Los residentes acceden a tu entorno digital mediante un Portal del cliente dedicado y una aplicación móvil con tu marca.
Conversaciones, solicitudes, actas de inspección, actas de defectos, ofertas, órdenes de trabajo, ejecución y documentación final permanecen vinculadas. Cada participante ve la información correspondiente a su función y permisos.
ConnectMe es la plataforma para personal y operaciones de campo. ConnectMe Suite es su solución especializada de gestión y mantenimiento inmobiliario.
ConnectMe Suite añade trabajos publicados, ofertas independientes de proveedores, selección del administrador y órdenes de trabajo adjudicadas.
En las aplicaciones ConnectMe los empleados consultan horarios y órdenes de trabajo, registran tiempo, actualizan estados y documentan los trabajos terminados.
Explora cómo los servicios a residentes y el mantenimiento se conectan con la plataforma ConnectMe para personal y operaciones de campo.
Descubre cómo funciona ConnectMe Suite